Autorki analizują, jak era informacji zmienia podejście do zarządzania i strategicznego rozwoju instytucji finansowych.
SubskrybujInteresującą ideą książki jest to, że aby instytucje finansowe mogły dobrze funkcjonować w dzisiejszym środowisku informacyjnym, niezbędna jest orientacja rynkowa, która obejmuje aktywne wykorzystanie technologii cyfrowej i danych w celu zapewnienia dobrego doświadczenia klienta i konkurencyjności.
Autorzy pokazują, jak ważna jest orientacja na rynek i klienta w dzisiejszym środowisku i jak może się do tego przyczynić. Książka ta inspiruje menedżerów i specjalistów z sektora finansowego do przyjęcia i wdrożenia orientacji rynkowej w swoich organizacjach.
Autorzy szczegółowo wyjaśniają, jak korzystać z narzędzi analitycznych, danych o klientach i nowoczesnych rozwiązań fintech w celu poprawy wyników instytucji finansowych. Książka zawiera wiele praktycznych porad dotyczących wdrażania orientacji rynkowej i technologii cyfrowych.